中新网宁夏新闻3月31日电（通讯员 马玉琴）“公交岗亭建起来，等车再也不怕风吹日晒！”“路灯亮了，晚上散步再也不用摸黑了！”近日，走进永宁县团结西路街道永和社区，居民脸上洋溢着笑容，纷纷为社区通过“吹哨报到”机制办好民生实事的举措点赞。今年以来，社区聚焦群众“急难愁盼”，精准吹响民生服务“集结哨”，推动多部门高效联动，让一个个民生痛点变成了暖心亮点。

　　巡查发现“哨声起”，精准对接响应快。社区工作者在日常巡查时发现辖区商业街路灯长期损坏，一到夜晚漆黑一片，群众出行存在安全隐患；还有居民反映，公交站点缺少岗亭、座椅，夏季烈日、雨雪天气时等车十分不便。这些问题看似微小，却直接影响居民日常生活。为快速解决问题，社区第一时间组织社区工作者通过入户走访、居民议事会、现场勘查等方式，全面摸排群众诉求，详细记录路灯损坏位置、数量及公交岗亭建设需求，形成“问题清单”后，启动“吹哨报到”工作机制，社区精准向辖区人大代表、政协委员、街道办事处、城乡公用事业服务中心、交通运输管理局等单位“吹哨”，明确问题详情、解决诉求及时间节点，吹响民生服务“集结号”。

　　部门联动“报到快”，高效处置解民忧。“原本以为要等很久，没想到这么快就有了回应，社区办事效率太高了！”居民蒋凤英看着逐渐亮起的路灯，连连称赞。“现在等车遇到下雨天有地方躲，累了还有座椅歇歇脚，晚上散步路灯也亮，日子过得越来越舒心！”居民高玉霞感慨道。

　　接到社区“哨声”后，各部门闻令而动，高度重视，政协委员、县城乡公共服务中心、团结西路街道办、永和社区及物业公司相关负责人，把协商会场搬到群众家门口，开展“有事好商量”协商议政活动，通过实地调研、多方协调、共商对策。县城乡公共服务中心、物业公司负责调配灯具、电线、对损坏路灯进行更换、调试、转接等；交通运输局、公交公司联合开展公交岗亭选址调研，结合居民出行需求，在人流量较大的公交站点确定岗亭位置，同步推进设计、施工，各部门各负其责，切实把民生实事办到群众心坎上。自落实“ 社区吹哨、部门报到”以来，通过“吹哨报到”机制，永和社区已先后解决小区供电单电源升级设施移交、易涝点改造、公交岗亭建设、便民驿站建设、房屋漏雨维修等难点问题十余件。

　　这些民生实事的解决，是永和社区深化“社区吹哨 部门报到 接诉即办”工作要求的生动实践。下一步，永和社区将继续发挥“吹哨报到”机制的优势，将社区服务清单动态更新，形成居民下单、社区派单、单位接单的形式，切实将“我为群众办实事”工作落到实处、做到深处。（完）