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塞上六月,黄河水润,沃野千里。在宁夏青铜峡市陈袁摊镇沙坝湾村,村民老杨掏出手机,点开“悦生活”缴费界面,不到一分钟,便完成了当季农田灌溉用水缴费。“以前收费员挨家挨户跑,赶上农忙常碰不上人,现在动动手指就办妥,还能领缴费补贴,省心又划算。”老杨笑着说。
这是建行宁夏区分行以数字金融助力乡村振兴的生动缩影。近年来,该行聚焦农业灌溉用水收费这一基层治理“老大难”,依托“悦生活”智慧缴费平台,在全区11个县市区铺开线上缴费服务网络,占比50%,年交易额从2023年的2186万元提升至2025年的1.3亿元,为塞上农业农村现代化注入了强劲的金融活水。
破题“小切口”,化解基层收费“大烦恼”
宁夏地处西北干旱区,农业灌溉用水管理长期面临点多、面广、对账难等现实困境。农村用水合作社收费依赖人工上门,加之农村人口老龄化、电子渠道普及率低,水费收缴一度成为困扰基层干部和农户的“硬骨头”。
2022年起,建行宁夏区分行紧抓“六权”改革改策机遇,从农业灌溉用水缴费这一“小切口”破题,依托“悦生活”智慧缴费平台,为农户、合作社及水务管理部门搭建起集线上缴费、收费管理、数据报表、电子对账于一体的全流程服务体系。目前,已拓展农业灌溉用水专业合作社87个,初步形成覆盖重点县市的农业用水缴费服务网络。
以银川市永宁县为例,平台已全面覆盖全县47.33万亩农田灌溉区、6个乡镇69个行政村,服务农户超1.1万户,协助管理水费收缴金额1600余万元,当地基层水利工作者感慨:“过去月底对账熬红眼,现在系统自动生成报表,一目了然,真是解决了大烦恼。”
从“有”到“优”,定制化升级打造精细化管理新引擎
通用缴费功能上线后,建行宁夏区分行并未止步。面对水利部门对数字化、精细化管理不断提出的新要求,以及农户对操作便捷性的更高期待,分行在总行支持下,投入专项资源,在“悦生活”通用功能基础上,成功研发出专为宁夏灌区定制的“农业灌溉用水缴费管理应用”。
这一升级版应用在深度适配本地管理流程、优化农户操作体验、强化系统迭代能力等方面实现突破,能够快速响应政策调整和个性化需求,为未来功能扩展预留了充足空间。从“有”到“优”的跨越,让平台不仅是一个缴费工具,更成为基层水利管理数字化转型的“新引擎”。
线上线下一体化,便民服务送到“家门口”
数字技术要“接地气”,才能让群众真正用得上、用得好。针对农村地区老年用户多、智能设备使用不熟练等现实情况,建行宁夏区分行坚持“线上缴费+线下协管”模式,在各村委搭建“裕农通”便民服务点,由“裕农通”业主兼任村级用水协管员,手把手指导农户完成线上缴费,并开展快捷支付“缴费送水”等惠民活动。截至目前,该模式已覆盖青铜峡市8个乡镇3万余户农户,累计交易额超4000万元,真正实现了“数据多跑路,农户少跑腿”。
从灌溉用水缴费切入,建行宁夏区分行正以“悦生活+”的公私一体化经营,将金融服务延伸至更多乡村生活场景。