中新网宁夏新闻3月10日电（李海龙 通讯员 坑菠鸿 马安娜 胡质心） 为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在第63个“学雷锋纪念日”期间，建行银川西城支行辖内多家网点深入社区、居民家中，开展形式多样的志愿服务活动，把金融知识与暖心服务送到群众身边，以实际行动践行金融为民初心。

　　银川宝湖西路支行党支部走进鲁银社区，聚焦金融安全与便民服务开展活动。工作人员结合冒充客服、虚假投资、刷单返利等电信诈骗典型案例，讲解防范技巧，提醒居民警惕陌生来电与不明链接；同时解读存款保险制度，普及保障范围、赔付限额等知识。结合“三八”妇女节，工作人员还推广快捷支付优惠购元宵活动并现场指导操作，针对居民储蓄、信贷、理财等咨询逐一答疑解惑。

　　针对老年群体居多的特点，银川庆丰街支行走进华雁湖畔社区，守护老年群体“钱袋子”。员工用通俗语言拆解保健品诈骗、冒充亲友借钱等套路，叮嘱老人牢记“不轻信、不转账、不透露个人信息”，并手把手帮助老人安装注册“国家反诈中心”APP、开启来电预警。此外，通过宣传折页与真实案例，普及非法借贷、反洗钱知识，警示借贷陷阱，提醒居民妥善保管个人金融信息，不出租出借账户。本次活动发放宣传资料四十余份，服务群众咨询五十人次。

　　西城支行营业室组建青年志愿服务队，开展孤寡困难老人上门慰问。志愿者提前对接社区掌握老人需求，携带大米、食用油等物资走访入户，与老人亲切交谈，关切询问身体与生活状况，提醒春季做好健康防护；同时排查家中用电、用水安全隐患，为老人解决生活小难题。独居老人对志愿者的暖心陪伴连连称赞。

　　此次学雷锋系列活动，是建行银川西城支行深化银社互动、履行社会责任的生动实践。下一步，该行将以雷锋精神为引领，常态化开展金融知识普及与志愿服务，持续延伸金融服务触角，切实为群众办实事、解难题。（完）