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国铁兰州局2026年春运启幕
2026-02-02 16:53:31 来源:中新网宁夏

  中新网宁夏新闻2月2日电 (记者 杨迪)2月2日,为期40天的2026年铁路春运正式启动。中国铁路兰州局集团有限公司(以下简称“国铁兰州局”)紧扣“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标,精准调配运力资源,推出系列便民惠民服务举措、丰富多彩的文化活动,以坚实保障与暖心举措,为千万旅客铺就充满暖意、安全顺畅的返乡之路。

  旅客展示“福”字。中新网记者 杨迪 摄

  2026年春运期间,国铁兰州局银川车站预计发送旅客162.4万人,旅客发送量将同比增长8%,日均发送4.06万人。从客流特征来看,节前以上海、成都、青岛、西安等地的返乡客流及探亲客流为主;节后则以返校学生客流与北京、广州、兰州等方向务工客流为主,务工返乡客流将于2月上旬陆续启动,春节长假期间,探亲流与旅游流叠加,将形成首轮出行客流高峰;假期结束后,务工流与学生返校流交汇,将迎来节后返程客流高峰。

  为高效应对阶段性、方向性客流需求,国铁兰州局充分释放新开通线路运输潜能。春运期间实行高峰图,采取开行高峰线列车、动车组列车重联、普速列车加挂车厢、开行夜间动车组临客等有效举措提升运力,形成覆盖北京、西安、兰州等主要客流方向的立体运输网络。依托12306大数据实时监测客流变化,动态优化运力配置,确保“运力跟着客流走”,全力满足旅客出行需求。

  旅客参观非遗展区。中新网记者 杨迪 摄

  在售票服务优化方面,国铁兰州局落实多种便民措施,让购票退票更省心、更暖心,旅客通过12306平台购买2月2日及以后车次车票,若发生误购,可在支付成功30分钟内且开车前4小时以上线上自助办理免费退票。针对学生旅客,持续开通预约购票服务专区,为2026届高校毕业生新增2次单程优惠购票次数,本学年累计可享受6次优惠权益。

  提升旅客春运期间出行体验方面,银川车站对候车室饮水处、卫生间及母婴室等处所设备进行更新改造;银川车务段全面改善候车环境,优化进出站通道,方便短途探亲旅客便捷乘车;银川客运段在列车配备便民服务箱,推出“萌宝百宝箱”等亲子服务,为旅客打造一个干净、舒适、愉悦的出行环境。

  铁路工作人员与小乘客互动。中新网记者 杨迪 摄

  春运首日,银川车站在候车室开展“文明出行文化相伴”特色活动,让候车大厅成为充满年韵的“文化驿站”。书法、篆刻爱好者现场创作春联、“福”字、小挂轴、篆刻作品等向旅客赠送,文明服务礼仪展示、文明出行倡议诵读、签名承诺活动同步开展,引导旅客文明出行。

  春运期间,铁路部门还将统筹货运能力供给,继续加强发电供暖用煤、春耕化肥、节日物资等关系国计民生的重点物资运输,全力确保人民群众温暖过冬、节日市场供应充足稳定。(完)

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