10月28日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，民用水表、电表、燃气表“三表”是连接公共服务与群众生活的“计量标尺”，直接关系千家万户的“钱袋子”。该厅聚焦群众关切的“三表”计量不准、收费不规范等急难愁盼问题，构建起“全链条监管、多部门协同、优服务惠民”的工作体系，推动“三表”工作从“合规运行”向“优质服务”升级，切实将民生实事办实、办细、办好。

　　为确保每一块表具精准、合规，宁夏坚持问题导向，从生产、检定、使用三个关键环节入手，织密监管网络。在生产源头，对全区3家“三表”生产企业实施“一企一档”式排查，并委托河南、福建计量院开展跨区域质量监督检验，重点核查电能表误差范围、水表密封性、燃气表灵敏度等关键指标，2025年生产环节产品合格率保持100%，从源头杜绝不合格产品流入市场。

　　截至目前，我区对全区20家“三表”检定机构开展“资质有效性、规程严格性、管理规范性”抽查，发现并整改强制检定记录不规范等问题17个，整改完成率达100%。实行区、市、县、所四级联动，对全区79家水电气供应企业实现全覆盖检查，根据群众诉求上门检测表具，累计抽检900台，合格率99.2%，其中电表合格率100%。同时，严厉打击计量作弊、超期使用等违法行为，立案查处违法案件83起，罚没款57万元。

　　针对困难群体优惠政策“不知晓”“申报难”等痛点，宁夏创新服务模式，让福利精准直达。通过构建“线上+线下”立体宣传矩阵，政策知晓率从整治前的不足40%大幅提升至85%以上。同时，我区大力推行“免申即享”改革，打破部门数据壁垒，困难群众无需上门申请即可享受优惠：中卫市建立享受水电气优惠政策“免申即享”工作机制，民政部门动态提供困难家庭台账、发改部门界定优惠标准、企业对符合条件的用户标注“优惠资格”，无需群众提交任何材料；银川市中铁水务集团有限公司与民政部门搭建数据共享专线，每月自动同步低保信息，在收费系统前端直接按优惠水价计费，用户无需出门，仅通过手机缴费APP就能看到费用减免，老年人、行动不便群体办理难度显著降低。

　　对于水表更换费用承担的问题，银川市明确责任划分并发布通知，使相关投诉量同比下降60%。针对各地标准不一的问题，推动制定全区统一规范，并探索将用水用气优惠从“阶梯折扣”改为“直接补贴”，扩大优惠覆盖面，让政策更公平、更实在。（宁夏日报记者 陶涛）