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　　近日，建设银行吴忠广场支行以“厅堂阵地+商户深耕”双线联动模式，深入开展金融知识普及与反诈宣传活动，将金融安全服务延伸至群众生产生活场景，切实筑牢辖区金融安全防线。

　　“百姓的‘钱袋子’，既要我们主动守护，更要帮大家学会自己‘上把锁’。”建行吴忠广场支行负责人在活动中表示。围绕商户经营中的金融需求与安全风险，支行工作人员主动走进周边商圈，为商户提供“实用工具+风险防范+政策解读”一体化宣传服务：不仅详细讲解建行商户收款码、POS机等收付工具的操作要点，助力商户提升经营效率；更结合近期高发的“冒充客服退款”“网络刷单”等典型诈骗案例，拆解诈骗分子的设局手法，提醒商户警惕不明链接、拒绝可疑转账要求；同时，针对存款保险制度保障范围、非法集资

　　识别要点等热点问题，用通俗语言传授判断方法与防范技巧，切实提升商户金融安全意识。“多亏你们上门讲解，我不仅学会了用收款码，还知道了怎么防骗，真是帮了大忙！”一位商户在听完宣讲后，对支行工作人员连连致谢。

　　在深耕商户服务的同时，支行充分发挥网点“前沿阵地”作用，将金融安全宣传融入客户服务全流程。工作人员向前来办理业务的客户主动发放反诈宣传折页，结合当前高发的电信网络诈骗类型开展靶向宣讲——针对“冒充公检法”“养老领域诈骗”等群众关注度高、危害性大的骗局，细致解析诈骗分子的惯用话术与迷惑手段，反复强调“三不原则”：不轻信陌生来电与信息、不透露个人及账户敏感信息、不轻易向陌生账户转账，遇到疑问务必多渠道核实对方身份与事由。“每一次业务办理中的问询提醒，都是为客户的‘钱袋子’添一层安全保障。”支行一名客服经理的话，道出了全体工作人员的服务初心。

　　下一步，建行吴忠广场支行将持续深化“业务办理+安全宣传”融合服务模式，常态化推进金融知识普及工作，以更精准、更贴心的服务，为辖区群众的财产安全层层加码，切实履行金融机构守护金融安全的社会责任。（文/杨浩然）