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六月的银川,暑热渐浓,温情更盛。建行银川西桥支行以“劳动者港湾”品牌为依托,紧抓古尔邦节、高考季等关键节点,创新“港湾+节日”服务模式,将金融服务与人文关怀深度交融,于城市各处传递暖心温度。
港湾课堂进万家,金融知识护民生
节日期间,建行银川西桥支行“劳动者港湾”服务团队深入企业、社区及商圈,开展金融消保知识宣传活动。团队成员围绕金融消费者权益保护、防范金融诈骗、个人征信管理、理性投资等与群众生活工作紧密相关的主题,结合鲜活案例,以通俗易懂的方式进行讲解。
活动现场还设置了咨询专区,针对群众提出的各类金融疑问,工作人员耐心解答,助力群众树立正确的金融消费观念,提升风险防范能力。同时,支行向居民发放金融知识宣传折页,便于大家日常学习查阅,为群众点亮金融安全“灯塔”。

护航高考显关怀,港湾变身加油站
高考期间,建行银川西桥支行“劳动者港湾”迅速转型为“高考加油站”。网点内,饮水机、瓶装水、小风扇、休息桌椅、WiFi、手机充电器等便民设施一应俱全,为考场外焦急等待的家长打造舒适的休憩空间。此外,支行还贴心为考生准备了应急文具包和防暑物资。
在家长休息区,大堂经理开展“厅堂微沙龙”,通过讲解金融知识、剖析高考类诈骗案例等方式,帮助家长缓解紧张情绪,提升防骗意识,为高考家庭送上安心守护。

“从网点内的温馨港湾到企业商圈的流动服务,我们始终践行‘尊重劳动者、服务劳动者’的承诺。”建行银川西桥支行支相关负责人表示,支行将持续以节日为契机、以群众需求为导向,深化“以客户为中心”的服务理念,让金融服务的温暖阳光照进更多人的生活。