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　　2月12日，为庆祝元宵佳节、弘扬传统文化，吴忠分行营业部联合个人金融部举办了猜灯谜活动，吸引众多客户热情参与，现场气氛热烈非凡。

　　业部大厅张灯结彩，火红的灯笼高高挂起，下面垂着写满灯谜的纸条，内容涵盖金融知识、历史文化、生活常识等，既有趣味性又具有知识性。前来办理业务的客户纷纷驻足，踊跃参与。我网点员工还积极热情地为客户讲解金融反诈知识，推荐手机银行、建行生活卡和建行生活APP 的功能性和操作便捷性，邀请客户参与我行 “元宵1元购”活动，宣传劳动者港湾并发放礼品。不仅增加了节日气息、为客户带来了欢乐，还巧妙融入金融知识普及，网点员工的耐心讲解让客户对金融知识有了更深入的了解，提升了客户对我行的信任度。

　　此次元宵节猜灯谜活动，是我行践行社会责任、回馈客户的生动体现。通过活动，增强与客户的交流互动，提升客户服务体验，也让客户在传统节日氛围中感受银行的人文关怀。今后，我行将继续提升客户服务质量，举办各类特色活动，为客户提供更优质、多元的金融服务与文化体验。