10月16日，记者从宁夏自然资源厅获悉，疫情防控期间，宁夏自然资源厅政务服务窗口依托宁夏政务服务网和专业行政审批平台，启动“网上办、不见面，急难事、提前约”办理模式，确保工作不断档、服务不掉线，保障群众生命健康和市场主体平稳运行。

　　据宁夏自然资源厅相关工作人员介绍，目前，自然资源政务服务事项已全部实行“一网通办”，申请人通过登录宁夏政务服务网即可进行网上申报，宁夏自然资源厅审批工作人员在后台进行在线审批、图形审查、联审联办，实现疫情防控阶段“全程网上办”和“审批不见面”，申请人足不出户就能顺利办好建设用地审批、测绘资质申报、矿业权出让等全部105项自然资源政务服务事项。

　　同时，宁夏自然资源厅政务服务窗口不断拓展服务渠道，根据办事企业具体情况提供针对性、特色化、定制版服务。针对申请材料不齐全、不规范的办事企业进行电话沟通，指导完成线上申请；针对受疫情影响无法到大厅领取审批结果的办事企业，扫描电子版批复文件、办结通知书等材料，提供“电子送达”服务；针对不了解政策法规等情况的办事企业，及时解答疑问，告知相关政策文件获取方式。（新消息报记者　赵锐）