记者8日从自治区市场监督管理厅了解到，国庆节期间，我区各级市场监督管理部门密切安排部署，畅通诉求渠道，切实保障民生诉求和处理消费纠纷。10月1日至7日，全区各级市场监管部门共收到各类诉求1107件。其中，通过全国12315互联网平台登记受理301件，占比27%；通过12345热线转办806件，占比73%。

　　全国12315互联网平台受理的301件诉求中，投诉207件、举报94件。从全国12315平台投诉举报受理数据分析，投诉问题居前三位的是：食品安全54件，占投诉总量26.1%；价格投诉36件，占比17.4%；售后服务17件，占比8.2%。举报问题居前三位的是：广告违法行为47件，占举报总量50%；产品质量违法行为10件，占比10.6%；侵害消费者权益行为9件，占比9.6%。

　　国庆节期间，水果、蔬菜、肉蛋、生鲜等生活必需品的价格总体较为平稳。消费者反映电视广告、网购平台上部分商家投放的广告存在违反《中华人民共和国广告法》中明确规定禁止使用的“最高级”“顶级”等绝对化用语，以及禁止在销售食品或普通商品时宣传有治疗功效等内容，涉嫌广告违法、虚假宣传，欺骗消费者。节日期间，外卖食品消费火爆，相关投诉举报量上涨明显，消费者反映的主要问题有：配送不及时、配送费高、服务态度差、食品变质、含异物等问题。（宁夏日报记者 陶涛）