春日暖阳，回暖的不仅是气温，更是消费市场的“活力值”。一年一度的315消费者权益保护日即将到来，今年的主题是“提振消费信心”。放眼全国，在经济加快复苏的当下，提振消费信心、拉动内需成为高质量发展至关重要的一环。消费是经济增长的重要引擎，也是生产生活的最终目的，让人敢消费、放心消费，更是企业的责任。

　　作为大健康产业的头部企业壹健康健康产业集团（下称“壹健康”）以研发先行、品控护航、权威引领三大重要举措，以研发实力为核心，提升产品质量、服务质量水平及用户满意度，助力大健康行业高质量发展。

　　研发先行 产品创新领跑行业

　　伴随我国经济快速发展，人民生活水平不断提高，消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点。为打造多种贴合消费者需求、拥有自主专利的产品，壹健康集团积极推动产学研相结合，于2020年、2022年先后成立健康研究院和学术委员会，与中国食品发酵工业研究院（简称“中食院”）、武汉大学等多方权威机构及专家合作，对壹健康集团现有的产品、技术等进行创新，对新技术、新产品、膳食健康、营养科学等方面的应用进行研究和开发。

　　比如，壹健康集团与中食院联合成立的“低GI健康食品产学研联合研究中心”，在产品研发、科学技术奖的申报、GI团体标准的制定等方面取得了可喜的进展。双方合作研发的低GI产品——绿瘦·索米加榛子可可味复合蛋白谷物棒，荣膺《消费者报道》第八届责任消费论坛的“2022年度我最喜爱产品奖”；低GI米面类产品也即将面世，除了适合糖尿病人、血脂异常人群、减肥人群和有皮肤健康问题的人群，也是健康人群每天可以搭配食用的食物，精准契合现在消费者的健康养生理念。

　　未来，壹健康将持续围绕“数据、智能、科技、专业、产品、服务”六大关键词，坚持创新引领，提升核心竞争力，近年来先后斩获了国家“高新技术企业”、“广东省专精特新中小企业”等一系列荣誉称，还建有广东省科技专家工作站、海外智力为国服务行动计划工作站、广东省院士专家企业工作站等科研平台。

　　品质护航 生产溯源全链条严控

　　好产品离不开好工艺，也离不开好原料。近年来，壹健康不仅在产品技术上更新迭代寻求突破，也致力把控生产水准和品质，从生产端到消费端全链路保证消费者权益。

　　壹健康集团在湖北省荆州市设有自有工厂，生产过程采用数据传输式现场管理模式，通过云管理、大数据高技术手段实现生产流程的可视化、透明化、标准化，从源头保证了产品质量安全。通过产品溯源系统以及“一品一码”制度，消费者通过扫描产品包装上的二维码，便可清晰了解到产品的生产厂家、生产批号、检验负责人等商品详细信息，追溯其从生产到入库、销售、出库等环节使用，做到源头可查、去向可追、信息可视、责任可究。

　　产品追溯可否有效保障安全，还需要依靠强大的质量管理体系。壹健康集团通过多年来在生产销售方面质量管理的经验累积，在生产、质检、仓储、销售、服务、售后等所有环节制定了一套标准化的质量管理体系，严格把控人员培训、考核、操作，设备操作规范及维护，生产销售的文件记录等并形成标准化流程制度，集团旗下品牌于2021年8月成功获得国际化标准认证——ISO9001质量体系认证证书；随后又再度获得广东省南方食品医药行业评估中心所颁发的“诚信管理体系证书”。此次认证成功，标志着壹健康产品、服务质量已经达到了国际化的标准水平，也是社会、行业对壹健康集团多年以来以“负责任”的态度进行质量监管与诚信经营的充分肯定。

　　权威指导 专业服务获市场认可

　　消费者满意度是产品质量和服务质量的综合评价，高品质的产品离不开优质的服务做支撑。壹健康集团有独特的“产品+服务”商业模式护城河：如旗下绿瘦品牌“五力合一”科学体重管理服务模式，壹邦品牌“3+6”健康服务体系，顾问团队以多对一，向消费者提供线上线下多维度一体化的服务方案。绿瘦、壹邦均于去年进行服务升级，在全集团内落实推进保障高品质服务的一系列措施，提升监管效率，致力于给消费者带来全过程、全生命周期的陪伴，成为国人在健康管理路上的坚定同行者。