10月25日下午，大武口区阴雨绵绵，室外温度已降至6℃。记者走进水务清华小区居民马惠萍家中，暖意扑面而来，温度计显示室内已达23℃。马惠萍正忙着清洗衣物，脸上洋溢着舒心的笑容：“这两天天气越来越冷，前天开始就感觉屋子不冷了，暖气供得太及时了，感觉心里也暖暖的。”

　　随着气温持续走低，10月20日，我市全面开启2026年—2027年度冬季供暖工作。市委、市政府高度重视民生冷暖，提早部署、统筹调度，市星瀚集团皓泰热力公司正式启动供暖运行，确保暖流如期入户、群众温暖过冬，以务实举措把民生保障落到实处。 

　　供暖启动后，市星瀚集团皓泰热力有限公司紧盯全网供热运行态势，精准把控升温节奏。据市星瀚集团皓泰热力有限公司安全生产科科长马兵介绍，目前供热系统安全稳定、管网流量平衡、温度逐步上升。公司同步开展全网水力平衡精细化调节，运维人员分片分区作业，逐站、逐片区、逐楼栋优化供热参数，着力解决“近热远凉”现象；对供热主管网、补偿器、阀门、换热器等关键设施开展常态化巡检排查，严格执行24小时在岗值守，建立“供热+气象”联动机制，组建23支专业维修施工机组全天候备勤待命。同时，新收费系统和网上“微厅”同步上线，96188服务热线、网格专线及应急电话24小时在线，闭环化解各类用热问题，打通供热服务便民“最后一米”。

　　据了解，现阶段处于供暖初期调试关键阶段，管网升温需要循序渐进，待系统调节逐步均衡后，室内温度将持续向好。供暖既是民生工程，也是民心工程。从提前部署到精准调度，从管网巡检到入户服务，我市以一项项务实举措把“民生清单”变成“温暖答卷”，这份看得见、摸得着的温暖，正守护着辖区群众舒心过冬。（记者：兰建勇 秦成子）