扫码付停车费,本是几秒钟的事,可不少车主却发现,手机页面刚跳出来,广告弹窗先“抢镜”,充值窗口紧跟着“刷存在感”,一不留神,钱没付出去,倒先点进了充值页面。10月19日,记者从银川市市场监督管理局兴庆区分局了解到,该分局文化街监管所结合一起投诉对辖区停车场缴费链接进行了排查,对存在问题的停车场下达了整改令。

银川市市场监督管理局兴庆区分局文化街监管所对辖区停车场缴费链接进行全面排查
据了解,此前该所接到一起关于停车场缴费链接的投诉。执法人员现场掏出手机模拟对被投诉的停车场进行缴费,屏幕上的“套路”一目了然,广告和会员充值弹窗一个接一个地出现。而且关闭按键隐蔽不醒目,广告链接与正规缴费通道混在一起,稍有不慎就会误触充值。
“结合投诉,我们对辖区的停车场收费情况进行了排查。”该所相关负责人表示,扫码支付已成停车缴费的主流方式,但“弹窗套路”却成了车主身边的堵点、痛点。该所把停车场扫码弹窗广告纳入重点监管,排查整治弹窗误导、诱导充值等违规乱象,发现同类“弹窗诱导”问题并非个例。停车缴费不是广告位。该所根据检查的情况约谈了部分存在问题的停车场负责人,明确禁止通过隐蔽弹窗诱导车主消费,对存在问题的责令立即整改。
截至目前,涉事停车场已经做出全面的整改,清理了无关广告和诱导充值弹窗,重新优化缴费页面布局,将缴费通道与商业推广清晰分隔,弹窗关闭功能也做了优化。(宁夏法治报首席记者 马哲)