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　　方寸港湾暖人心，金融服务有温度。近期，建行青铜峡支行以“劳动者港湾”公益服务阵地为依托，跳出网点服务边界、主动下沉基层一线，结合中高考民生保障、社区普惠服务等场景，开展系列暖心志愿服务。把便民休憩服务、精准金融科普、温情民生关怀送到群众身边，以点滴细微服务传递建行温度，用实际行动彰显金融担当。

　　盛夏六月，一年一度的中高考如期到来。炎炎酷暑之下，考生的奔赴、家长的守候、执勤人员的坚守，成为城市最动人的风景。为全力护航青春逐梦之路，建行青铜峡东街支行精准对接考场周边民生需求，升级打造爱心助考专属服务站，让劳动者港湾成为考生和陪考家长的“清凉驿站”。

　　支行提前备足饮用水、防暑降温物资、应急药品、充电设备等便民物资，全面开放休息纳凉、咨询指引、应急保障等免费服务。服务期间，工作人员主动走出网点，为奔赴考场的学子送上饮用水，送上金榜题名的美好祝福，舒缓考生备考紧张情绪；邀请烈日下等候的陪考家长、坚守岗位的执勤交警、安保工作人员进店避暑纳凉、短暂休憩，用细致周到、温暖贴心的服务，为燥热的考场周边注入满满温情。

　　不止于考前暖心护航，建行青铜峡支行持续拓宽服务半径，将劳动者港湾的暖心服务延伸至社区基层，精准对接社区居民、户外劳动者的日常服务需求。建行青铜峡支行营业部深入南苑社区开展银社共建便民志愿服务活动，把公益服务和金融知识送到百姓家门口。

　　活动现场氛围热烈、服务有序。工作人员通过摆放主题宣传展板、发放科普手册、一对一面对面讲解的形式，为过往居民、环卫工人、快递骑手等户外劳动者普及港湾服务。“咱们建行所有网点的劳动者港湾都是免费开放的，不管是喝水、充电、歇脚，还是临时热饭、借用便民工具，大家随时都能来！”工作人员耐心地向过往居民介绍港湾服务功能与网点开放信息，真诚邀请户外劳动者进店休整。

　　针对社区老年居民多、反诈防范意识薄弱的特点，工作人员摒弃生硬的专业话术，结合真实诈骗案例，用家常话讲透金融风险。“叔叔阿姨，凡是让你转账验资、高额返利、代办养老补贴的，一律不要信，守住自己的养老积蓄最重要！”

　　工作人员手把手指导老年人甄别骗局、守护资金安全，同时提醒年轻居民妥善保管个人信息、规范使用银行卡，细致讲解劳动者薪资保障、合法维权等实用知识。通俗易懂的讲解、贴心细致的提醒，让在场居民纷纷点赞。“平时不懂的金融问题，今天一次性问清楚了，这样接地气的宣讲，实实在在帮我们避坑！”社区居民连连称赞。

　　细微服务见初心，点滴温情暖民心。从爱心助考守护青春梦想，到下沉社区普惠民生万家，建行青铜峡支行始终以“劳动者港湾”为公益纽带，常态化落地便民惠民举措，持续打破服务壁垒、延伸服务触角。未来，支行将始终坚守国有大行社会责任，不断丰富劳动者港湾服务场景、升级服务内容、提升服务温度，持续营造尊重劳动、关爱劳动者、温暖民生的良好氛围，用实实在在的便民服务、有温度的金融举措，守护奋斗者，让建行温暖遍布城市各个角落。