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3月6日,建行青铜峡支行与当地警方携手合作,成功拦截了一起电信诈骗事件,守护了百姓“钱袋子”,彰显警银协作的高效与威力。正值“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动开展之际,该行进一步加大了消费者权益保护力度,通过警银携手,筑牢反诈防线。
事发该行辖属支行。当日,该行接到反诈中心下发的受害人被骗取现10万元线索,且受骗人居住地址为该行周边,请协助排查疑似受害客户。
建行青铜峡支行立刻组织网点员工排查前日及当日取现客户。经排查,当天早上,客户某某霞行色匆匆地来到该行,声称需要取现10万元用于装修房屋。经核实该客户与反诈中心线索高度相似,迅速将客户情况报告给反诈中心。经询问,面对一个个问题,客户某某霞支支吾吾,无法自圆其说。建行青铜峡支行员工凭借敏锐的反诈意识、高效的应对措施和丰富的工作经验,最终,确证是一起诈骗未遂案件,遂对客户进行了反诈宣传教育,普及了常见的反诈手段及类型,客户10万元得以保全。离开银行时,客户双手握住工作人员的手不停致谢:“如果不是你们,我的血汗钱险些被骗!”
鉴于诈骗手段日益多样且不断演变,建行青铜峡支行将持续深化警银协作,进一步强化对涉违法犯罪行为的打击力度,为广大群众的财产安全保驾护航,筑牢电信网络诈骗“防火墙”。