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　　“真没想到能这么快就完成了贷款发放！”新婚不久的王先生难掩兴奋，“建行同心支行的客户经理直接到楼盘现场指导，从提交资料到放款全程贴心跟进，帮我们小两口提前圆了安家梦。”王先生的喜悦，正是建行同心支行积极服务居民住房需求的有力见证。

　　2025年开年，建行同心支行紧紧围绕党中央关于促进房地产市场平稳健康发展、满足居民刚性和改善性住房需求的决策部署，主动作为，成效卓著。短短两个月，累计发放住房贷款7628万元，较年初新增贷款4428万元，用亮眼数据交出一份满意答卷。

　　为提升服务效率，支行组建专项团队，客户经理进驻当地重点开发商楼盘驻点办公。客户选房签约的同时，贷款办理同步推进，现场收集资料、解答咨询，大大缩短了等待时间，让购房流程更加顺畅。同时，定期组织客户经理开展业务培训，聚焦政策解读、风险把控和服务实操能力提升，通过“一对一”带教，确保每位客户经理精准把握政策，为客户提供专业、贴心服务，将金融服务真正做到百姓心坎里。

　　建行同心支行相关负责人表示，未来，支行将秉持以人民为中心的发展思想，持续优化住房贷款服务模式，简化流程、提高服务响应速度，以更专业的金融支持，助力更多家庭实现“住有所居”，为地方民生和经济发展贡献建行力量。