中新网宁夏新闻9月14日电 （记者 杨迪）记者14日从宁夏银川市公安局获悉，近年来，银川公安从线上渠道、线下窗口、自助办等多个纬度，聚焦“一窗通办”改革，全方位提升企业群众办事便利度，跑出政务服务“加速度”。

　　“放在以前，开个店，没有一周左右手续根本办不完。没想到，‘一窗通办’来了后，不到半小时，啥都给你搞定了。”近日，在银川市兴庆政务大厅“公安综合服务窗口”顺利办理完业务的陈先生称赞道。

　　这得益于银川市公安局大力推进公安政务服务“一窗通办”改革，积极探索符合实际、行之有效的“一窗通办”模式，统筹推进“一窗通办”“网上办”“就近办”等各项工作。

　　目前，兴庆区政务大厅公安窗口和贺兰政务大厅公安窗口已完成“公安综合服务窗口”建设并试点运行。据悉，这两个试点可以办理交管、人口、治安、出入境、网安等5大类85项公安业务，两个试点“公安综合服务窗口”运行1周来已办理639件。

　　同时，为有效畅通沟通渠道，聚焦办事难、多头跑、办不成、体验差等问题，银川公安在全市推动建成9个“办不成事”反映窗口，针对企业和群众反映强烈的突出问题，坚持问题导向，深化检视整改，确保问题整改到位，兜底解决每一件群众企业急难愁盼问题。

　　针对企业办事多头跑、多次跑等现象，今年年初，银川公安全面梳理涉企服务事项，整理印发《银川市公安局涉企服务事项指南手册》，同时创新工作方法，科学设置9个“涉企服务专窗”，打通企业服务绿色通道，为进一步提升窗口服务质量，在全市66个政务大厅及公安派出所窗口设置“好好说话 规范执法”“党员先锋岗”等专窗。

　　“涉企服务专窗”一窗受理，一站服务，按下企业高质量发展“快捷键”。自今年1月设立“涉企服务专窗”以来，窗口已办理涉企事项3554件，平均为企业缩短约80%的办事时间，极大节省了企业排长队、来回奔波、重复递交材料的时间和成本，真正做到让群众花最少的精力，办最多的事情。（完）